سياسة الاستبدال والاسترداد
- سياسة الاستبدال والاسترداد:
- - الاستبدال والارجاع هو حق محتويات جميع عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
- - يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.
- - الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا او من خلال ارقام هواتفنا لطلب ارجاع او استبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين أو عدم استخدامه وفقًا للاتفاقية المتفق عليها.
- - يتم إعادة المبلغ بالكامل إلى العميل إذا كان المنتج الذي وصل إليه مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج على صفحة المنتج على موقعنا.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات تتعلق باستخدام العملاء للمنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
- - استقطاع 30٪ أو قيمة لا تقل عن 25 درهماً إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب أو مشكلة مذكورة.
